FAQ よくある質問

お客様から寄せられるよくある質問をまとめました。
OPTIMIZEのサービスやご利用方法についての疑問を解決します。ぜひご覧ください。

男性も利用できますか?

もちろんです。男性向けのメニューもございますのでお気軽にご利用ください。

パーマやカラーの持ちを良くする方法はありますか?

専用のヘアケア製品を使い、熱や紫外線から髪を守ることをおすすめします。

トリートメントの効果はどれくらい続きますか?

使用する製品やお客様の髪質によりますが、約1~2週間が目安です。定期的なケアをおすすめします。

家でのケア方法を教えてもらえますか?

はい、施術後に最適なケア方法や使用製品をご案内いたします。

ペット同伴は可能ですか?

衛生管理上、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

サロンはどのような雰囲気ですか?

プライベート空間を重視した、リラックスできる落ち着いた雰囲気です。周りの目を気にせず、ゆっくり過ごせます。

支払い方法は何が利用できますか?

現金、電子マネー、クレジットカード決済に対応しております。

メニューにない施術をお願いした場合、料金はどうなりますか?

追加料金が発生する場合は、事前にご説明させていただきますのでご安心ください。

ダメージが気になるのですが、ブリーチやカラーは可能ですか?

髪の状態に応じて、最適な施術方法をご提案します。ダメージを抑えるトリートメントやオーガニックカラーもご用意しています。

自分に似合うヘアスタイルがわからないのですが、相談できますか?

もちろんです。カウンセリングでお客様の髪質やライフスタイルに合ったスタイルをご提案します。

当日の予約は可能ですか?

はい、空きがあれば当日予約も承ります。事前にお電話やオンラインでご確認ください。

キャンセルや変更はいつまで可能ですか?

前日までにご連絡いただければ、無料で対応いたします。当日キャンセルはキャンセル料を頂戴する場合がございます。

初めての来店ですが、予約は必要ですか?

はい、完全予約制となっておりますので、事前にご予約をお願いいたします。