基本セットにはサポートはありません。サポートが必要な場合はオプションをご利用ください。最大2年間のサポートをご用意しています。
よくある質問 FAQ
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サポート期間はありますか？
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マニュアルはもらえますか？
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はい、制作マニュアルはWebで公開されています。詳しくは こちら をご覧ください
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不具合が起きたらどこに連絡すればよいですか？
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ご購入いただいた販売パートナーにまずご相談ください。パートナー経由で技術チームが対応いたします。
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SEOに効果はありますか？
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コンセプトボードは「指名検索」や「ブランド認知後の再訪問」に強みがあります。ローカルSEOなどと組み合わせるとさらに効果的です。
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自分で更新はできますか？
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はい。WordPressベースのため、簡単な操作で更新できます。操作に不安がある方にはZoomサポート付きのプランもございます。
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テンプレートはカスタマイズできますか？
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基本デザインや色・写真などは調整可能です。構造そのものの大幅な変更は非推奨です。
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直接購入はできますか？
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原則として販売パートナー経由でのご購入となります。販売パートナーがわからない場合は 販売パートナーのご案内 からお問い合わせください。
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どのプランを選べばいいかわかりません。
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基本的には「ボード一式」のご購入で大丈夫です。必要があれば、オプションをご検討ください。詳細は 購入プラン をご覧ください。
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価格はいくらですか？
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価格は販売パートナーにより異なります。詳細は 販売パートナーのご案内 にてお問い合わせください。
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スマートフォンからも見られますか？
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はい。すべてのテンプレートはスマートフォン対応（レスポンシブデザイン）です。
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Webの知識がなくても使えますか？
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はい。基本設定はされていますし、構成も整っております。また制作においてもマニュアルがあります。それでも不安な方にはサポートプランもご用意しています。
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コンセプトボードはホームページと何が違うのですか？
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見た目だけでなく「選ばれる理由」を構造的に伝えるための「戦略的な紹介ページ」です。
詳しくは ホームページとの違い をご覧ください。 -
どのサーバーを使えばいいですか？
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コンセプトボードでは、「エックスサーバー」または「シン・レンタルサーバー」を推奨しています。これら以外のサーバーでは、動作検証やサポートが行き届かない可能性があります。
詳しくは 推奨サーバーとその理由 をご覧ください。
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他のホームページ作成ツールではダメなんですか？
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CanvaやWixは「見た目を整える」ことに優れていますが、コンセプトボードは、「ただ作る」ではなく、「伝えながら選ばれていく」ためのツールです。詳しくは 他のツールとの違いについて をご覧ください。